Термины и определения

Квест (Игра) — развлекательное игровое мероприятие, представляющее из себя практическую реализацию Сценария, реализуемое Организатором своими силами.

Клиент (Игрок) — лицо, осуществившие оплату Услуг Организатора, а также владельцы Сертификатов, имеющие намерение воспользоваться Услугами Организатора. Возрастные и иные ограничения для лиц, которые могут считаться Клиентами, устанавливаются Организатором.

Легенда – краткое описание Сценария Квеста, позволяющее определить тему Квеста, уровень сложности и возрастную категорию Игроков, для которой он предназначен.

Объект – место оказание Услуги, помещение с созданными условиями для проведения Квеста.

Сайт – официальный сайт Организатора.

Сеанс — временной отрезок, содержащий время начала и окончания, необходимый для прохождения Квеста и доступный для бронирования Клиентами на сайте.

Сертификат – документ, удостоверяющий факт внесения денежных средств в качестве предоплаты за Услуги, указанные в Сертификате, подтверждающий право Клиента зачесть внесенные денежные средства в счет оплаты таких Услуг в течение срока действия Сертификата. Условия получения Услуг доводятся до сведения Клиента на сайте.

Стоимость Услуги — фиксированная стоимость Услуги/Сеанса, установленная на сайте.

Сценарий Квеста – набор задач, выигрышная последовательность действий, разработанная Организатором, для прохождения Квеста Игроком.

Услуга — услуга по организации и проведению Квеста, оказываемая Организатором Клиенту в рамках Сеанса.

Предмет договора

Организатор принимает на себя обязательство по организации и проведению Квеста, Клиент обязуется оплатить данную Услугу в установленном Договором размере.

Организатор проводит Квест по указанной на Сайте тематике в соответствии с Легендой.

Организатор гарантирует, что прохождение Квеста возможно при выполнении всех предусмотренных Сценарием Квеста действий.

Организатор гарантирует безопасность Клиента во время прохождения Квеста при соблюдении Клиентом Правил проведения Квеста. При несоблюдении Клиентом Правил проведения Квеста, Организатор не несет ответственности за вред, причинный жизни, здоровью или имуществу Клиента.

Правила проведения Квеста являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

Оплата услуг

Оплата Услуг Организатора происходит путем внесения Клиентом авансового платежа в размере 100 % от стоимости Услуги.

Возможен следующий порядок оплаты:

оплата наличными/безналичными средствами на Объекте,

оплата безналичными средствами на сайте,

оплата Сертификатом.

Сертификат удостоверяет внесение предоплаты за Услуги. Клиент может воспользоваться Сертификатом в течение срока действия Сертификата. По истечению срока действия Сертификат становится недействительным. Приобрести Сертификат Клиент может только на сайте или на одном из Объектов компании.

Стоимость Услуги фиксированная и устанавливается Прейскурантом, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Информация о стоимости Услуги доступна на сайте и информационной доске на каждом Объекте.

Срок оказания Услуги

Организатор оказывает Услугу в течение Сеанса.

Для получения Услуги Клиент обязан предварительно согласовать с Организатором и забронировать время проведения Сеанса. Организатор вправе отказать Клиенту в оказании Услуги при несогласовании времени проведения Сеанса и отсутствия у Организатора возможности провести Сеанс без предварительного согласования времени.

Место предоставления Услуги

Организатор предоставляет Клиенту Услугу на Объекте.

Клиент может ознакомиться с перечнем Объектов Организатора на сайте.

Права и обязанности сторон

Организатор вправе:

Отказаться от исполнения настоящего Договора при несоблюдении Клиентом Правил проведения Квеста;

Отказаться от исполнения настоящего Договора при несоблюдении Клиентом п.4.2;

Требовать возмещения вреда, причинённого имуществу Организатора в результате несоблюдения Клиентом Правил проведения Квеста или совершения Клиентом иных виновных действий.

Организатор обязан:

Оказать Клиенту Услугу в срок, предусмотренный настоящим Договором.

Клиент вправе:

В любой момент отказаться от исполнения Договора. При предварительной оплате Услуги, Организатор возвращает Клиенту полученные денежные средства при условии отказа от исполнения настоящего Договора не менее чем за 24 часа до согласованного времени Сеанса.